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The Resource Implementierung von Service-Qualität basierend auf ISO/IEC 20000 : Ein Management-Leitfaden, Michael Kunas

Implementierung von Service-Qualität basierend auf ISO/IEC 20000 : Ein Management-Leitfaden, Michael Kunas

Label
Implementierung von Service-Qualität basierend auf ISO/IEC 20000 : Ein Management-Leitfaden
Title
Implementierung von Service-Qualität basierend auf ISO/IEC 20000
Title remainder
Ein Management-Leitfaden
Statement of responsibility
Michael Kunas
Creator
Subject
Language
ger
Cataloging source
MiAaPQ
Illustrations
illustrations
Index
no index present
Literary form
non fiction
Nature of contents
  • dictionaries
  • bibliography
Implementierung von Service-Qualität basierend auf ISO/IEC 20000 : Ein Management-Leitfaden, Michael Kunas
Label
Implementierung von Service-Qualität basierend auf ISO/IEC 20000 : Ein Management-Leitfaden, Michael Kunas
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online resource
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rdacarrier
Color
multicolored
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text
Content type MARC source
rdacontent
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https://contentcafe2.btol.com/ContentCafe/Jacket.aspx?Return=1&Type=S&Value=9781849283328&userID=ebsco-test&password=ebsco-test
Dimensions
unknown
http://library.link/vocab/discovery_link
{'f': 'http://opac.lib.rpi.edu/record=b4090923'}
Extent
1 online resource (105 pages)
Form of item
online
Isbn
9781849283328
Isbn Type
(e-book)
Media category
computer
Media MARC source
rdamedia
Other physical details
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unknown sound
Specific material designation
remote

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